Willkommen bei Snorefox

Danke, für Ihr Interesse an der Snorefox App.

Wir sind begeistert und glücklich über den regen Zuspruch, den wir erfahren. 
Wir melden uns so schnell es geht.

Häufig gestellte Fragen

Die Messungen enden nach 8 Stunden automatisch. Kann ich das ändern?

Nein, diese Dauer ist von uns noch voreingestellt, sodass die Messung auch dann beendet wird, sollten Sie ein manuelles Beenden der Messung einmal vergessen. Die 8 Stunden reichen in der Regel aus, um relevante Messwerte abzubilden.

Ist die App kostenlos?

Die Basis-Version des Snorefox ist kostenfrei im AppStore für iOS verfügbar. Im Schaubild können Sie die Funktionen der kostenlosen und der Vollversion vergleichen. Ein Upgrade auf die Vollversion können Sie bei Bedarf ganz bequem innerhalb der App vornehmen.

Basis und Vollversion

Ich möchte kein/e Snorefox-Nutzer/in mehr sein. Wie kann ich meine Daten löschen?

Ihren Account können Sie in der App selbst in den Einstellungen löschen. Damit werden Ihre Daten und auch der Zugang gelöscht. Die Löschung kann bis zu 72 Stunden in Anspruch nehmen.

Wann kommt der Snorefox für Android?

Wir arbeiten mit Hochdruck daran, Snorefox für Android zu veröffentlichen. Sie können sich ganz einfach auf unsere Warteliste unter dem folgenden Link setzen lassen, und erhalten sofort Info, sobald Sie den Snorefox nutzen können:

https://snorefox.com/snorefox-fuer-android-warteliste/

Kann ich die Daten speichern und später bei bestehender W-Lan Verbindung hochladen?

Wenn Sie nicht den Upload über die mobilen Daten in Ihren Einstellungen erlaubt haben, werden die Daten automatisch erst bei bestehender W-Lan Verbindung hochgeladen. Allerdings funktioniert dies  nur jeweils für eine Nacht. Das bedeutet, dass Sie einmal pro Tag die Daten hochladen sollten, damit Sie in der nächsten Nacht wieder messen können.

Wie aktiviere ich das Upgrade zu Snorefox Med?

Um das Upgrade zum Schlafapnoe-Screening zu aktivieren, tippen Sie innerhalb der App auf "Snorefox Med aktivieren". Sie haben die Möglichkeit, Snorefox Med als Selbstzahler oder per Code zu aktivieren.

Als Selbstzahler tippen Sie zunächst auf "Selbstzahler" und dann auf "Zu Med wechseln", anschließend wählen Sie Ihre Zahlungsmethode aus. 

Falls Ihnen ein Freischaltcode vorliegt (z.B. von einer Krankenkasse oder im Rahmen des Tester-Programms), tippen Sie auf “Ich habe einen Code”. Bei der Code-Eingabe sollten Sie Groß- und Kleinschreibung berücksichtigen.

Upload Monitor: cellular

Wenn Sie im Upload Monitor “cellular” angezeigt bekommen, bedeutet dies, dass die Snorefox App Sie sich im Mobilen Internet befinden, aber der App die deren Nutzung nicht gestattet haben. In den App-Einstellungen können Sie die Nutzung mobiler Daten erlauben.

Wie erkennt Snorefox gefährliche Schlafapnoe?

Snorefox erkennt Atemunregelmäßigkeiten und respiratorische Ereignisse durch eine intelligente Audioanalyse der Schnarch- und Atemgeräuschmuster. Soll heißen: Snorefox analysiert ihr Schnarchen und macht gleichzeitig den Risiko-Check, ob gefährliche Atemaussetzer im Schlaf bestehen. Das Ergebnis der Analyse zeigt Snorefox Ihnen in einem einfachen Ampelschema. Auf diese Weise bietet Snorefox schnell Orientierung, ob ein Arztbesuch notwendig ist. 

Nutzt Snorefox wirklich nur das Handy-Mikro?

Die Snorefox App läuft auf gängigen Smartphones und nutzt einfach das interne Mikrofon des Telefons für die Analyse. Technisch gesehen steckt eine Kombination aus akustischer Vorverarbeitung, intelligenter Merkmalsextraktion und maschineller Klassifizierung dahinter. So kann Snorefox auf besondere Messmikrofone oder andere spezielle Hardware verzichten - ein großer Vorteil gegenüber anderen Lösungen.

Gibt Snorefox persönliche Daten weiter?

Klares Nein. Durch pseudonymisierte Datenverarbeitung gewährleistet Snorefox höchste Datenschutzanforderungen. Was pseudonomisierte Datenverarbeitung heißt? Im Moment des Anmeldens wandelt Snorefox Ihre E-Mail-Adresse in einen Code um, und nur dieser Code wird auf unseren Server übertragen, und zwar mit dem Ziel, dass die erzeugten Analysen Ihrem Handy zugeordnet werden können. Somit bleibt Ihre E-Mail-Adresse für uns unbekannt und wird zu keinem Zeitpunkt auf unserem Server mit den Analysen gespeichert. 

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